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INVESTIMENTOS
E como andam os investimentos neste segmento? Hélio
Bork, proprietário da Montenapoleone, que vende Frau e
Cassina no Brasil, afirma que as marcas têm investido mais
no design, porém a assinatura vale mais do que a marca
em si, desde que tenha conteúdo. “Design é criação, não
é um formato. Uma cadeira inovadora tem que agradar,
tem que sentar bem, tem que ser bem fabricada para
durar. O comprador que paga bem quer adquirir algo
proporcional ao valor. O público de mercado de mobiliário
de luxo está cada vez mais interessado em possuir
algo especial e praticamente exclusivo. Na Europa e nos
Estados Unidos, as boas marcas investem muitíssimo no
design e isso é um caminho sem volta para o sucesso.
Antes de perguntar o preço ou experimentar um sofá,
o cliente tem que gostar do que vê”, ressalta Bork.
Mazzei, do IED, acredita que as marcas premium-luxo
do segmento investem mais em designers importantes,
em qualidade absoluta de materiais e em experiências de
compra diferenciadas, o que as diferenciam das lojas de
móveis comuns. “É o que o seu cliente espera também:
algo realmente novo, de boa qualidade e de caráter único.
Querem a garantia do exclusivo, do contrário, não investiriam
em peças que são fartamente reproduzidas. E querem
ambientes de lojas que traduzam estes valores das marcas,
criando, assim, uma conexão emocional com elas”, destaca.
INVERSIONES
¿Y cómo andan las inversiones en ese sector? Hélio Bork,
propietario de Montenapoleone, que vende Frau y Cassina
en Brasil, afirma que las marcas han invertido más en el
diseño, pero la firma vale más que la marca en sí, desde
que haya contenido. “Diseño es creación, no un formato. Una
silla innovadora tiene que agradar, tiene que sentar bien,
tiene que ser fabricada para durar. El comprador que paga
bien quiere adquirir algo proporcional al valor. El público de
mercado de muebles de lujo está cada vez más interesado
en contar con algo especial y prácticamente exclusivo.
En Europa y Estados Unidos, las buenas marcas invierten
muchísimo en el diseño y ese es un camino sin regreso
para el éxito. Antes de preguntar el precio o probar un
sofá, al cliente le tiene que gustar lo que ve”, señala Bork.
Mazzei, del IED, confía en que las marcas premium-lujo
del sector invierten más en diseñadores de renombre, en
calidad absoluta de materiales y en experiencia de compra
exclusivas, lo que las distinguen de las tiendas de muebles
comunes. “También es lo que su cliente espera: algo
realmente nuevo, de buena calidad y único. Desean garantía
de exclusividad, de lo contrario no invertirían en piezas que
son ampliamente reproducidas. Y desean ambientes de
tiendas que traduzcan esos valores de las marcas, creando,
de esa forma, una conexión emocional con ellas”, destaca.
