Página 15 - Revista Hall 39ª Edição - Julho 2014

AÇÕES
Do atendimento diferenciado, passando
pela qualidade e variedade de móveis
e objetos de decoração, as lojas Maria
Alice Decorações também contam com
programas de fidelização para arquitetos
e decoradores, responsáveis por 50%
das vendas. “Temos o nosso próprio
programa de fidelização e ingressamos
há seis meses no Foco, um grupo regional
de relacionamento com os profissionais.
As compras são revertidas em viagens,
jantares, spas e produtos das lojas”,
explica Alexandre.
Outra forma de relacionamento com
os clientes é a realização de uma mostra
anual da própria loja, que já está na
4ª edição. Decoradores e arquitetos de
Belo Horizonte são convidados a montar
ambientes que permanecem expostos por
cerca de oito meses. Além disso, a Maria
Alice Decorações participa de eventos
como Casa Cor e Morar Mais por Menos.
ACCIONES
Desde la atención diferenciada, pasando por
la calidad y variedad de muebles y objetos de
decoración, las tiendas Maria Alice Decorações
también cuentan con programas de fidelización
para arquitectos y decoradores, responsables
por el 50% de las ventas. “Tenemos nuestro
propio programa de fidelización e ingresamos
hace seis meses en el Foco, un grupo regional
de relación con los profesionales. Se destinan
el valor de las compras a viajes, cenas, spas y
productos de las tiendas, explica Alexandre.
Otro modo de relación con los clientes es
la realización de una muestra anual de la
propia tienda, que ya está en la 4º edición.
Se les invitan a decoradores y arquitectos
de Belo Horizonte a montar ambientes que
permanezcan expuestos por cerca de ocho
meses. Además, Maria Alice Decorações
participa de eventos como Casa Cor
y Morar Mais por Menos.
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