Apaixonada pela área de vendas Marcia, que atua
há cerca de 30 anos neste mercado, explica que
a MOAD é a concretização de um sonho. Mas,
acima de tudo, é o resultado de muito trabalho, de
muita dedicação e, até mesmo, da parceria certa
que fez com fábricas, com fornecedores e com
profissionais da área que priorizam a qualidade.
Apesar do pouco tempo e de que 2016 foi ano de
crises na economia nacional, a loja se consolidou
entre as melhores da cidade. Quando perguntada
sobre qual a principal ação para direcionar um
crescimento empresarial como este, Marcia
rapidamente responde: “muito estudo e muita
pesquisa”. Segundo a empresária, é a pesquisa
e o estudo que fazem o diferencial de uma loja e
que a mantém atual, respaldada pelas tendências e
novidades do mercado. Atenta a todos os detalhes,
a empresária estuda, até mesmo, o mercado local
para que de forma alguma possa vir a investir
em produtos iguais. Marcia ressalta que esta
pesquisa acontece por ela entender a importância
de não repetir um produto, ainda mais num
mercado considerado pequeno como na cidade de
Florianópolis, se comparado aos grandes centros.
Além de viagens, estudos e pesquisas, para se
manter atualizada, Marcia frequenta todos os anos
feiras como a ABIMAD e o iSaloni, em Milão.
Quanto ao segredo para atingir metas de sucesso,
a empresária explica que na verdade não existe
segredo e que tudo depende da dedicação. “Eu
entendo que tudo é feito de muito trabalho e
de pequenas ações. Desde uma página bem
administrada nas redes sociais ao relacionamento
e o contato com o cliente, além do que, em todos
os serviços prestados, a qualidade deve estar
presente. Eu não imaginava que conseguiria tais
resultados em tão pouco tempo. Mas, acredito que
tudo foi fruto de muito trabalho, das parcerias
feitas com associados da ABIMAD e, também,
do resultado do meu conhecimento de mercado
e do relacionamento que fiz ao longo destes
anos com profissionais da área e com os meus
clientes que me acompanham até hoje”, explica.
Apasionada por el área de ventas, Marcia -
quien actúa desde hace aproximadamente 30
años en este mercado- explica que MOAD es la
concretización de un sueño. Pero, por encima
de todo, es el resultado de mucho trabajo, de
mucha dedicación e, incluso, de la alianza correcta
que realizó con fábricas, con proveedores y con
profesionales del área que priorizan la calidad.
A pesar del poco tiempo y de que 2016 fue un año de
crisis en la economía nacional, la tienda consolidada
entre las mejores de la ciudad. Cuando le preguntan
sobre cuál es la principal acción para orientar un
crecimiento empresarial como ese, Marcia responde
rápidamente: “mucho estudio y mucha investigación”.
De acuerdo a la empresaria, la investigación y el
estudio que realizan es lo que distingue una tienda
y la hace permanecer actual, respaldada por las
tendencias y novedades del mercado. Atenta a todos
los detalles, la empresaria estudia incluso el mercado
local para no correr el riesgo de invertir en productos
iguales. Marcia señala que ese estudio se realiza
porque ella entiende la importancia de no repetir
un producto. Aun más en un mercado considerado
pequeño, como en la ciudad de Florianópolis,
cuando comparado a los grandes centros. Además
de viaje, de los estudios e investigaciones, Marcia
frecuenta todos los años ferias como ABIMAD e
iSaloni, en Milán, para mantenerse actualizada.
Sobre el secreto para alcanzar el éxito, la empresaria
explica que, en realidad, no existe secreto y que todo
depende de la dedicación. “Entiendo que todo se hace
a partir de mucho trabajo y de pequeñas acciones.
La calidad debe estar presente en todos los servicios
que se prestan, desde una página bien administrada
en las redes sociales a la relación y el contacto con
el cliente. No imaginaba obtener tantos resultados
en tan poco tiempo. Pero pienso que todo fue fruto
de mucho trabajo, de las alianzas con asociados de
ABIMAD y también del resultado de mi conocimiento
del mercado y de la relación que establecí a lo largo
de estos años con profesionales del área y con mis
clientes, que me acompañan hasta hoy”, explica.
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HALL DE ENTRADA
